Conditions générales

1. Identité et contact du vendeur

Enseigne : BADR TORINO SHOES. Contact : +212669393593. Instagram : @badr_torino_shoes.

À compléter : nom légal ou raison sociale du vendeur, forme juridique le cas échéant, adresse professionnelle, adresse de contact écrite et identifiants d’immatriculation applicables.

2. Produits et commandes

Avant de commander, vérifiez les caractéristiques présentées sur la fiche produit ainsi que la pointure, la couleur et la quantité sélectionnées. Conservez le récapitulatif et la confirmation effective de la commande.

À confirmer : moment d’acceptation de la commande, traitement d’une indisponibilité et procédure de correction d’une erreur.

3. Prix et frais

Consultez les prix, remises et frais affichés dans le récapitulatif avant validation. Si un élément manque ou paraît incorrect, contactez le vendeur avant de poursuivre.

À confirmer : devise de facturation, régime des taxes, conditions des promotions et méthode d’affichage ou de calcul des frais de livraison.

4. Paiement

Les moyens acceptés sont ceux effectivement proposés lors de la commande. Le paiement à la livraison est soumis à sa disponibilité dans ce parcours.

À confirmer : moyens activés, conditions du paiement à la livraison et toute restriction applicable.

5. Livraison

Renseignez une adresse complète et un téléphone joignable. Consultez la page Livraison et les options proposées pour votre adresse.

À compléter : zones desservies, frais, délais annoncés, transporteurs et procédure en cas de problème d’acheminement.

6. Modification ou annulation

Pour demander une modification ou une annulation, contactez la boutique avec la référence de commande. La possibilité de traitement dépend notamment de l’état de la commande, sous réserve des droits légaux applicables.

À compléter : procédure et conditions applicables ; aucun délai ou résultat d’annulation n’est garanti dans cette version.

7. Retours, échanges et réclamations

Présentez votre demande en indiquant la commande et le motif. Consultez Retours et échanges pour les informations utiles avant un renvoi. Les droits légaux du consommateur restent réservés.

À compléter : conditions et délais applicables, frais, adresse de retour, modalités de remboursement, garanties et traitement des réclamations.

8. Données personnelles

Consultez la Politique de confidentialité pour les informations relatives aux données utilisées dans la relation avec la boutique.